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Manter o Cadastro Único, conhecido como CadÚnico, em dia é essencial para continuar recebendo o Bolsa Família e outros auxílios sociais. Em outras palavras, dados desatualizados podem colocar todo o benefício em risco. Por isso, entender como funciona a atualização, especialmente pelo celular, faz toda a diferença para as famílias que dependem desses recursos.
Atualmente, o governo ampliou os serviços digitais e permitiu que parte do processo seja feita de forma online. Como resultado, muitas pessoas passaram a evitar filas e deslocamentos desnecessários. No entanto, nem toda atualização pode ser resolvida pelo aplicativo. Em determinadas situações, a ida ao CRAS continua sendo obrigatória.
A seguir, veja o que realmente mudou, quando o atendimento presencial é exigido e como evitar bloqueios ou até o cancelamento do Bolsa Família.
CadÚnico precisa ser atualizado a cada dois anos, mesmo sem mudanças
Antes de tudo, é importante deixar claro: todas as famílias inscritas no CadÚnico devem atualizar seus dados pelo menos a cada 24 meses. Isso vale mesmo quando não houve nenhuma alteração na renda, no endereço ou na composição familiar.
De acordo com o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, essa regra existe para garantir que os benefícios cheguem apenas a quem realmente se enquadra nos critérios dos programas sociais.
Caso a atualização não seja feita dentro do prazo, o sistema pode gerar consequências automáticas, como:
- Bloqueio do Bolsa Família
- Suspensão temporária dos pagamentos
- Cancelamento do benefício até a regularização
Ou seja, mesmo que “esteja tudo igual”, deixar o cadastro parado pode trazer dor de cabeça. Por isso, acompanhar a data da última atualização é fundamental.
Dá para atualizar o Bolsa Família pelo celular?
Sim, é possível atualizar informações pelo celular, porém com algumas limitações. Esse processo recebe o nome de atualização cadastral por confirmação.
Na prática, essa opção funciona apenas quando nenhum dado da família mudou desde o último registro. Isso inclui:
- Endereço residencial
- Valor ou fonte de renda
- Número de pessoas na casa
- Escola das crianças e adolescentes
- Estado civil do responsável familiar
Nessas situações, o sistema permite apenas confirmar que todas as informações continuam corretas. Dessa forma, o governo reduz a demanda presencial, enquanto o beneficiário regulariza o cadastro de maneira rápida.
Por outro lado, se houver qualquer alteração, o próprio aplicativo bloqueia a confirmação. Nesse caso, não tem alternativa: será necessário comparecer ao CRAS.
Como fazer a atualização do CadÚnico pelo celular
A confirmação cadastral acontece por meio do aplicativo oficial do Cadastro Único, disponível para celulares Android e iOS. O processo é simples, direto e leva poucos minutos.
Veja como funciona o passo a passo:
- Baixe o aplicativo Cadastro Único na loja oficial do seu celular
- Entre usando sua conta Gov.br
- Selecione a opção “Atualização cadastral por confirmação”
- Confira atentamente todos os dados apresentados
- Confirme as informações, caso estejam corretas
Depois disso, o sistema registra uma nova data de atualização. Com isso, o CadÚnico permanece regular, evitando bloqueios no Bolsa Família e em outros benefícios vinculados.
O que mais dá para fazer no aplicativo Cadastro Único?
Além da atualização por confirmação, o aplicativo oferece diversos serviços úteis no dia a dia do beneficiário. Entre eles, destacam-se:
- Consulta do Número de Identificação Social (NIS)
- Visualização dos integrantes da família
- Verificação da situação cadastral
- Emissão do comprovante de inscrição no CadÚnico
- Consulta da data da última atualização
- Avisos sobre necessidade de recadastramento
Assim, o app ajuda a evitar idas desnecessárias ao CRAS e traz mais clareza sobre a situação do cadastro.
Quando é obrigatório ir ao CRAS?
Apesar dos avanços digitais, o atendimento presencial continua sendo indispensável em várias situações. Sempre que houver mudança em informações consideradas sensíveis, o comparecimento ao CRAS é obrigatório.
Isso acontece, por exemplo, nos seguintes casos:
- Troca de endereço
- Nascimento ou falecimento de alguém da família
- Casamento, separação ou divórcio
- Alteração na renda familiar
- Mudança de escola de crianças ou adolescentes
- Entrada ou saída de moradores da residência
Nessas situações, o sistema exige análise de documentos, o que só pode ser feito presencialmente.
Para atualizar o cadastro no CRAS, o responsável familiar deve levar documentos de todos os membros, como:
- RG ou CNH
- CPF
- Certidão de nascimento ou casamento
- Comprovante de residência
- Declaração escolar, quando solicitada
- Comprovantes de renda, se houver
Levar a documentação completa agiliza o atendimento e evita retrabalho.
Diferença entre o aplicativo Cadastro Único e o app Bolsa Família
Uma dúvida bastante comum entre os beneficiários envolve os dois aplicativos disponíveis. Apesar de ambos serem importantes, eles têm funções diferentes.
Aplicativo Cadastro Único:
- Permite atualização por confirmação
- Mostra dados cadastrais
- Exibe NIS e integrantes da família
- Emite comprovante do CadÚnico
Aplicativo Bolsa Família (Caixa):
- Consulta valores e parcelas
- Informa bloqueios, suspensões ou cancelamentos
- Mostra calendário de pagamento
- Exibe mensagens oficiais do programa
Vale reforçar: nenhuma atualização cadastral é feita pelo app Bolsa Família. Qualquer mudança deve ocorrer no app Cadastro Único ou diretamente no CRAS.
Por que manter o CadÚnico atualizado evita bloqueios?
O CadÚnico funciona como a principal base de dados do governo federal para selecionar famílias que têm direito aos benefícios sociais. Quando as informações estão desatualizadas, o sistema identifica inconsistências automaticamente.
Essas falhas podem gerar:
- Bloqueio preventivo do Bolsa Família
- Suspensão dos repasses
- Cancelamento do benefício até correção dos dados
Portanto, manter o cadastro em dia não é apenas uma obrigação, mas também uma forma de garantir que o auxílio continue chegando sem interrupções.
Atenção a golpes: atualização não é feita por WhatsApp ou links
Por fim, é fundamental ficar atento. O governo não envia links por WhatsApp, SMS ou redes sociais para atualização do CadÚnico.
A regularização acontece somente de duas formas:
- Pelo aplicativo oficial do Cadastro Único
- Presencialmente no CRAS ou em postos autorizados
Mensagens prometendo “regularização imediata” ou pedindo dados pessoais devem ser ignoradas. Na maioria das vezes, tratam-se de tentativas de golpe para roubar informações como NIS e dados bancários.